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【炎上】コンビニ店員「もう振込用紙持って来んな!何でお前らは一斉にレジに来んの?あと宅配便やめろ」内情ヤバ過ぎてワロタwwwwwwwwwwwwwwwwwww

  • 2016年03月18日08:10
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1: 2016/03/17(木) 21:00:54.85 BE:659951491-2BP(1000)
ご一緒に“おでん”いかがですか:もう振込用紙を持って来ないで! コンビニが「収納代行」を止めたい理由

「電気・水道・ガス・電話などの利用料金はコンビニで振り込んでいる」という人も多いだろう。しかしこの「収納代行」……とにかく面倒で、コンビニオーナーだけでなく本部も「止めたい」と思っているのではないだろうか。

コンビニ本部で社員をして10年余り、いわゆるスーパーバイザーなるものを経験し、何を思ったか、独立オーナーに転身した。齢40にして、自分の仕事についての足跡を残したくなり、仕事の合間に誠ブログ「とあるコンビニオーナーの経営談議」を始める。旅行とお酒が大好きだが、コンビニ経営をしていると、なかなか旅行に行く時間がとれない。その一方で、アルコールの量は増えるばかり。

ご一緒に“おでん”いかがですか:
多くの人が一度は利用したことがある「コンビニ」。決して大きなスペースではないが、そこで何が起きているのだろうか。陳列台にはたくさんの商品が並んでいるが、何が売れているのか、またなぜ売れているのか。コンビニの現在と過去を紐解きながら、ちょっとした“謎”に迫っていく。筆者は大手コンビニの本部社員として活躍し、現在では店舗を構えるオーナー。コンビニの表と裏を見てきた者だけにしか書けないコラムはいかがですか?コンビニが扱うサービスは、どこまで広がっていくのだろうか。スタート時は、近所の酒屋さんが長時間営業を始めた程度だったが、しばらくすると、弁当やおにぎりを売るようになり、収納代行も扱うようになった。

この「収納代行」という業務は、コンビニの価値を大きく変えることになった。コンビニが、買い物をするだけの場所ではなくなったからだ。それまで、電気・水道・ガス・電話代は銀行や郵便局といった金融機関で振り込まなければいけなかった。しかし多くの人が「お金を振り込むだけなのに長時間待たされる……」といった不満を感じていた。それが、近くのコンビニでわずか数分、いや数十秒待つだけで処理できるようになった。しかしここ数年、「収納代行業務を止めよう」という動きがあるのだ。その理由として「もうからない」ことを挙げる人がいるが、意味は少し違う。収納代行業務は手数料商売で、1つの取り引きで数十円の収入がある。なので「もうからない」という表現は、少し誤解を生む。「もうからない」のではなく、「収入に対してリスクが高い」と言ったほうがしっくりくる。どんなリスクがあるかというと、「受付漏れ」による損失だ。
http://bizmakoto.jp/makoto/articles/1401/16/news019.html






コンビニエンスストア
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コンビニエンスストア(英: convenience store[† 1][† 2])は、年中無休で長時間の営業を行い、小規模な店舗において主に食品、日用雑貨など多数の品種を扱う形態の小売店である。略称は「コンビニ」「CVS」などで、これらの略称が定着する前の1980年代以前には「コンビ」「深夜スーパー」などという呼び方もされた。

>>Wikipedia-コンビニエンスストア
115: 2016/03/17(木) 21:16:27.83
コンビニ払いコンビニ受け取り超便利なんだよね。
自宅だと、配達員が来る時間に幅があったり、自分が自宅に待機できない場合があるので、その時に申し訳ないからね。
でも、最近なぜかコンビニ受け取りがアマゾン側で拒否るようになったんで不思議だった。>>1のような事情からかね。

2: 2016/03/17(木) 21:01:43.03
もう店やめたら?

4: 2016/03/17(木) 21:02:10.35
なんで振込用紙持ってくる人ってあんなに溜めてから持ってくるんだろ?

17: 2016/03/17(木) 21:05:25.76
>>4
おれもそうだが引き落としにしない何らかの理由がある人間だから

46: 2016/03/17(木) 21:08:33.74
>>4
振込みを選ぶ人間のパーソナリティー考えれば答えは出る

6: 2016/03/17(木) 21:02:36.82
え、あのシステムでどうやって漏れがでるの

15: 2016/03/17(木) 21:05:01.13
>>6
客が一度に複数枚持ち込む
店員がスキャンし忘れる
店の判子がつかれた領収書が客に渡る
コンビニがスキャンし忘れた代金を持つことになる

22: 2016/03/17(木) 21:06:25.76
>>15
最初にレジが枚数数えさせるように表示があるよね
それでもまだ漏れとかあるのかな

133: 2016/03/17(木) 21:18:26.60
>>22
同じサイズの振り込み用紙が2枚ぴったりくっついてることがあって
そのせいで店負担になることが半年に1回はある

8: 2016/03/17(木) 21:03:28.42
ついでに金落とすしいいんじゃねえの

12: 2016/03/17(木) 21:04:15.74
お前らが「やります」って言ったんだろが

386: 2016/03/17(木) 22:07:23.93
>>12
未来永劫やりますとは言ってないよね

14: 2016/03/17(木) 21:04:57.49
収納代行は楽だからいいよ
だがおでんテメーは駄目だ
あと混んでるときのコーヒーも勘弁な

19: 2016/03/17(木) 21:05:42.98
よく考えたら振込と宅急便、あと漫画の立ち読みしかコンビニ使わんな。高いもん値段が。

24: 2016/03/17(木) 21:06:39.63
よっしゃ今日から毎日行ったるわ

36: 2016/03/17(木) 21:07:17.70
振り込みって客が手数料払うわけじゃないしどうやって儲け出てんの

67: 2016/03/17(木) 21:11:05.65
>>36
数十円の手数料が請求元からコンビニに払われる
だから電気ガス水道携帯電話会社もコンビニ納付を嫌ってる

38: 2016/03/17(木) 21:07:37.74
支払いだけじゃ悪いから、他に買物する人がほとんどだろうしプラスなんじゃないの

68: 2016/03/17(木) 21:11:07.04
>>38
こう思って買い物も一緒にしてたが
店員からするとレジの手間が二重になって殺意が湧くらしいぞ
ほんと嫌なら辞めてくれ

228: 2016/03/17(木) 21:30:07.08
>>68
ものが売れてもバイト店員の給料が上がるわけでもないしなw

42: 2016/03/17(木) 21:07:55.33
バイトしてた時に一度に十数枚持ち込まれたことあったけど深夜だったし特に困らなかったな
朝とか夕方だったらたぶんかなり鬱陶しいと思うけど

53: 2016/03/17(木) 21:09:17.27
いやお前らがそう言うサービスしますよって言ってるからさあ

57: 2016/03/17(木) 21:09:31.65
今の時代振込にしろよ

60: 2016/03/17(木) 21:09:54.42
バイトからすれば収納代行のときもトイレ借りたときも気を使って買い物しなくていいよ
こっちの手間が増えて逆にめんどい
さっさと帰って

65: 2016/03/17(木) 21:10:46.18
来店一回につき、一枚にしたらいいじゃん

72: 2016/03/17(木) 21:11:22.07
これ止めたら結構な売上が消えるはず
客が利用してくれてる内が鼻
我慢しろよそんくらい

96: 2016/03/17(木) 21:14:03.39
例えば10800円の払込票を客が出す
バーコードをピッの後は、客が全額を渡すまでは絶対に領収印をまだ押してはいけない

客が「あっ、お金足りないかったからまた来るわ」と
払込票を持ち帰ったら、そこにはすでに領収印が。印がすべてなので店の負け。
お金を払っていないという店側の録画映像は意味なし(編集もできるし)

112: 2016/03/17(木) 21:16:13.56
>>96
たまにこっちが金だす前にスパンスパン判子押す店員見るとあぶねーなと思うわ

114: 2016/03/17(木) 21:16:24.99
>>96
恐ろしい世界だな
時給1000円じゃ割に合わん

128: 2016/03/17(木) 21:18:01.30
>>96
こわー

150: 2016/03/17(木) 21:20:45.01
>>96

っていうかこれくらい当然だよね
スピードより約束が大事なのは社会の常識
ハンコの効力わかってないやつ多すぎ

162: 2016/03/17(木) 21:22:36.79
>>150
それをバイトに伝えてないオーナーが悪いわ

101: 2016/03/17(木) 21:14:39.23
込んでるときに10枚とか平気で出すババアってどういう神経してんだろう
しかもそういうやつはなるべく早く済まそうとする意気込みも感じられない
ちんたらちんたら金出してしまうからホント腹立つ

127: 2016/03/17(木) 21:17:48.35
>>101
年取ると自分本位になる
子供の頃から甘やかされて育った奴は中年からそうなる

103: 2016/03/17(木) 21:14:59.08
一斉にレジに並ぶのは不思議だ
誰もレジに並んでなかったのに俺がレジに行こうとしたら並んでる

105: 2016/03/17(木) 21:15:09.21
明らかに焦りだす店員見るとマジ笑えるよな
でもその気持ちは抑えて険しい顔でカウンターを指でトントンして早くしろよアピール
するともっと焦りだしてもう射精しそうなくらい快感w

123: 2016/03/17(木) 21:17:30.46
便利だけどサービスやり過ぎ
そこまでコンビニに求めてないし

131: 2016/03/17(木) 21:18:20.56
便利になりすぎたんだよ

179: 2016/03/17(木) 21:25:01.39
水道代をカード払いにさせてくれ

235: 2016/03/17(木) 21:31:19.59
郵便振替みたいに店のATMで払込票読めるようになればいいのにな…

264: 2016/03/17(木) 21:35:06.57
>>235
使い方わかんねえジジイやババアが列作るけどいいのか?

236: 2016/03/17(木) 21:31:27.51
2.3万ぐらいの代行ならまだいいけど
20万ぐらいの代行持ってくるやつもいるからな
よくそんな支払いコンビニに任せられるなと思ったわ

244: 2016/03/17(木) 21:32:37.38
コンビニでバイトしてた時は本気で謎だった
客は暇なときにレジに来ない
並び始めたら一気にくる

254: 2016/03/17(木) 21:33:26.65
>>244
集団心理ってやつだな

262: 2016/03/17(木) 21:34:53.99
>>244
ジャップ特有の同調だろw

304: 2016/03/17(木) 21:42:21.90
客じゃなくて本部言えよとしか

312: 2016/03/17(木) 21:45:38.36
最近はあらゆる納付金がコンビニ払いできるもんな

372: 2016/03/17(木) 22:02:03.76
今度から気をつける
すまんな

373: 2016/03/17(木) 22:03:17.54
no title

375: 2016/03/17(木) 22:03:41.98
コンビニの業務増えすぎだよなぁ…
しかも夜~深夜~明け方って、明らかに高齢者のバイト増えてる

383: 2016/03/17(木) 22:06:54.37
原付きの自賠責更新してすまんな
コンビニで更新する奴少ないのか
毎年バイトが手間取る

438: 2016/03/17(木) 22:22:01.58
公共料金の収納代行の手数料ってコンビニだと1件あたり400円くらい払ってるからな
銀行とか郵便局は1件200円くらいで安いんだけど24時間受け付けるコンビニは利便性が高いってことで
要求してくる手数料も高い
そんだけ要求してくるくせに現場の店舗に数十円しか回してないってマジかよ
店の取り分が数十円ってことは本部が8割くらい抜いてるってことだな

443: 2016/03/17(木) 22:23:29.52
>>438
ひでえ
こんっびに店員奴隷じゃんw

565: 2016/03/17(木) 23:01:08.95
>>438
それはやばい情報だな
1件で請求元に400円かすっといて

受付店には額面の2000分の1て。

459: 2016/03/17(木) 22:26:36.96
奴隷コンビニ店員クソワロタ

580: 2016/03/17(木) 23:11:48.76
これがなくなるともうコンビニ行く用事がない

591: 2016/03/17(木) 23:15:47.18
なるほど

じゃあ俺も振り込みしよう








投稿時間 :  2016年03月18日08:10
カテゴリ :   話題 ニュース・情報系

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コメント一覧

    • 1. 執拗な名無しさん
    • 2016年03月18日 08:31
    • ATMを改良してセルフにするべき。
    • 2. 執拗な名無しさん
    • 2016年03月18日 08:35
    • どこの業界にも収入にはならなくても集客効果をねらってやる業務があるのだよ
    • 3. 執拗な名無しさん
    • 2016年03月18日 08:46
    • まだ「混んでるときに」というやつは偉い。
      ある程度こなれてくると客の待ち時間とかどうでもよくなってきて、あえてゆっくり丁寧にやるわ。間違えても困るし。
      代行とか二人以上勤務ならもう一人レジに呼ぶ口実になるし、一人でも休憩になるからいいわ。
      めっちゃカゴパンパンの酔っ払いがレジ来そうになったときに先にばあちゃんが代行もって来てくれたから俺氏笑顔で「すいませーん、レジお願いしマース!」
    • 4. 執拗な名無しさん
    • 2016年03月18日 08:48
    • 米1
      いいねそれ。
      マイナンバー入力とかにすれば本人確認OKだし。
    • 5. 執拗な名無しさん
    • 2016年03月18日 09:11
    • いかにも奴隷らしい想像力の欠片も感じさせない思考回路。
      そんなんだから底辺バイトって言われるんだよ。
      その要求は店長だかオーナーだか本部だかに言うことだろ。

      収納代行もコーヒーも電子レンジもおでんもやめたきゃやめていいぞ別に。
      その結果店がどうなろうが知ったこっちゃないが。
    • 6.  
    • 2016年03月18日 09:23
    • 米1
      郵便局のATMは払い込み用紙受け付けるモデルがでてるよ
      現金払いも通帳落としもできるじゃん
    • 7. 執拗な名無しさん
    • 2016年03月18日 09:24
    • ※5
      >>1の内容読んだ?
    • 8. 執拗な名無しさん
    • 2016年03月18日 09:52
    • 収納目当てのnana乞食は死ぬべき
    • 9.
    • 2016年03月18日 12:38
    • 電子レンジは別に店員がやらなくてもいいと思う
      スーパーみたいにセルフのレンジにして温め加減も客の自由にすればいいそれだけでも店員の負担減るし

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